Política de Privacidad
En John Vicent tratamos los datos personales con la finalidad de gestionar solicitudes profesionales, responder consultas y proteger el sitio frente a envíos automatizados o fraudulentos. Esta política describe qué datos se recogen, con qué base jurídica se tratan y qué terceros intervienen cuando utilizas el formulario de contacto.
Información que recopilamos
- Datos facilitados en el formulario: nombre, correo electrónico, mensaje y la confirmación de aceptación de la información legal asociada al formulario.
- Datos técnicos de seguridad: dirección IP, identificadores de navegador, eventos de interacción, huella técnica básica del dispositivo y otros datos estrictamente necesarios para prevenir spam y abuso del formulario.
- Información de uso: recopilamos información sobre cómo se navega por el sitio, incluyendo páginas visitadas y métricas técnicas agregadas. Puede obtener más detalle en la Política de Cookies.
Finalidad y base jurídica
Los datos se tratan para atender la solicitud que nos haces llegar a través del formulario, mantener comunicaciones relacionadas con el proyecto o consulta y aplicar medidas de seguridad para evitar usos abusivos del servicio.
- Ejecución de medidas precontractuales o respuesta a la solicitud: cuando nos contactas para pedir información o presupuesto.
- Consentimiento: cuando aceptas expresamente el tratamiento de tus datos y las condiciones del formulario.
- Interés legítimo: para prevenir fraude, spam, envíos automatizados y proteger la disponibilidad del sitio.
Servicios de terceros implicados en el formulario
Para prestar el servicio de contacto y reducir el spam se utilizan proveedores externos que actúan como encargados o prestadores de servicios tecnológicos vinculados al funcionamiento del formulario.
- Formspree: el formulario de contacto envía la información introducida a la infraestructura de Formspree para procesarla y remitirla al buzón de contacto gestionado por John Vicent. Puedes consultar su política en formspree.io/legal/privacy-policy.
- Google reCAPTCHA: el formulario utiliza Google reCAPTCHA v3 para analizar señales de tráfico y distinguir interacciones legítimas de actividad automatizada. Este servicio puede tratar dirección IP, user agent, comportamiento del navegador y otros identificadores técnicos. Puedes consultar la política de Google en policies.google.com/privacy y sus términos en policies.google.com/terms.
- Google Gmail: una vez entregado el mensaje por Formspree, la solicitud puede recibirse en un buzón de correo gestionado por Google. Ese tratamiento forma parte de la operativa normal de respuesta a consultas.
Conservación y protección de la información
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para responder a tu consulta, hacer seguimiento de la relación profesional y cumplir obligaciones legales. Además, aplicamos medidas razonables de seguridad para limitar accesos no autorizados, usos indebidos, alteraciones o pérdidas de información.
Sus derechos
Puede solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento o portabilidad de sus datos personales cuando resulte aplicable. Para ejercer estos derechos puede contactar a través de los canales publicados en este sitio web, indicando claramente su solicitud.
Cambios en nuestra política de privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad cuando cambie la operativa del sitio, los proveedores utilizados o la normativa aplicable. Cualquier cambio relevante será publicado en esta página.
Si tiene alguna pregunta sobre esta política o sobre el tratamiento de sus datos, puede utilizar el formulario de contacto o los medios de contacto indicados en el sitio.
